Blog
Als de patiëntreis stokt: reizigers en trekkers
Zoals ik in eerdere blogs al heb aangegeven kan het denken in patiëntreizen helpen bij de wijze waarop je processen en digitalisering vormgeeft. Het denken
Zoals ik in eerdere blogs al heb aangegeven kan het denken in patiëntreizen helpen bij de wijze waarop je processen en digitalisering vormgeeft. Het denken
In veel van onze concepten over digitale transformatie nemen we de klant tot uitgangspunt. Op welke manier kunnen we klant beter bedienen of met welke