De digitale wendbaarheid van de Nederlandse overheid
In een wereld die steeds meer gedreven wordt door technologie, is digitale wendbaarheid een belangrijke eigenschap geworden voor organisaties van elke omvang en aard. Dit geldt in het bijzonder voor overheden, die een grote verantwoordelijkheid dragen voor het welzijn en de veiligheid van hun burgers. In Nederland is dit niet anders. De toekomst brengt talloze […]
Sterft na de processen ook ons werk?
Digitale transformatie: van informatie-intensief naar kennisintensief In mijn vorige blog heb ik teruggegrepen op de ontwikkeling van het procesdenken. Processen en procesmanagement zijn bij enige regelmaat doodverklaard omdat ten eerste op volledig gedigitaliseerde processen niet te sturen valt en ten tweede alternatieve meer flexibele benaderingen gewenst zijn. Echter, procesdenken verandert in de tijd. Onder invloed […]
Is met de digitalisering het procesdenken overleden?
Transformaties, processen en de organisatie van werk Er zijn verschillende constanten in de grote transformaties. Iedere transformatie levert een bedreiging op voor ons als werkenden. Nieuwe technologieën grijpen in op processen en organisatie van werk. En het tempo waarin deze transformaties – ‘industriële’ revoluties elkaar opvolgen, neemt toe. Waar we nog maar net gewend waren […]
De (digitale) transformatie van de kenniswerker
Digitale transformatie heeft zich vaak gericht op het ontwikkelen van nieuwe business modellen waarbij nieuwkomers de markt op zijn kop zetten of gevestigde bedrijven hun business moesten vernieuwen. De nieuwkomers maakten gebruik van platformtechnologie en algoritmen, en creëerden nieuwe inkomsten voor bijvoorbeeld de UBER chauffeur of de AIR BNB verhuurder. Het is al weer bijna […]