Van reactief naar proactief: voorbereid audits tegemoet
In december 2024 stond de jaarlijkse DigiD-audit voor de deur bij de beheerafdeling van een onafhankelijk bestuursorgaan. De afdeling merkte dat zij door deze audit werd verrast en vooral reactief handelde. Er ontbrak overzicht over wanneer de audit terugkeerde, waardoor minder tijd beschikbaar was om de benodigde documenten, rapportages en processen te verzamelen. Een ongewenste situatie. Om […]
Klantcase | Zelfstandig bestuursorgaan van de overheid
Wouter, Niels en Maaike nemen jullie mee in hun opdracht bij “een zelfstandig bestuursorgaan van de overheid” (zbo). Het zbo is een overheidsorganisatie die verantwoordelijk is voor de uitvoering van verschillende sociale verzekerings- en inkomensregelingen binnen Nederland. Zij keert jaarlijks circa 62 miljard euro uit aan rechthebbenden van wettelijke regelingen, waaronder kinderbijslag, AOW, persoonsgebonden budgetten (PGB) en nabestaandenuitkeringen. De organisatie heeft de taak om ervoor te zorgen dat deze regelingen […]
Slimme processen voor slimme zorg
Wat als we zorgverleners kunnen ontzorgen, processen kunnen vereenvoudigen en technologie kunnen benutten om zorg weer mensgericht te maken? De uitdaging: een systeem dat piept en kraakt Zonder ingrijpen moet straks één op de vier mensen in Nederland in de zorg werken. Dat is niet houdbaar. Tegelijkertijd dwingen maatschappelijke ontwikkelingen en technologische innovaties zorgorganisaties om […]
De procesbril als sleutel voor een sterke LLO-aanpak
Het invoeren van Leven Lang Ontwikkelen (LLO) in je onderwijsorganisatie kan een complex vraagstuk zijn. Als LLO-projectmanager sta je voor de uitdaging om bestaande structuren en werkwijzen aan te laten sluiten op LLO en om medewerkers hierin mee te nemen. Dit vraagt om een doordachte aanpak waarbij je inzicht hebt in hoe het onderwijsproces eruitziet […]
Klantcase Maxim Nyansa: Procesoverzicht als fundament voor groei
Bvolve is sinds 2016 betrokken bij de activiteiten van Maxim Nyansa Foundation en zijn Nederlandse steunstichting “Climbing the Right Tree”. Door de jaren heen heeft deze nauwe samenwerking geleid tot een hechte relatie. Maxim Nyansa, een non-profitorganisatie met roots in Ghana, richt zich op het geven en faciliteren van onderwijs aan jongeren in West-Afrika. Dit […]
Van golf naar flow: BPM in een dynamisch tijdperk
De wereld van Business Process Management (BPM) heeft door de jaren heen verschillende transformaties doorgemaakt. Waar BPM ooit in golven van technologische innovatie en veranderende methodieken werd benaderd, zien we nu een beweging richting samenwerking in netwerken, continue verbetering en adaptiviteit. De opkomst van AI en datagedreven werken versnelt deze ontwikkeling, waardoor processen steeds slimmer […]
Klantcase SkyNRG: Procesoverzicht voor regie op ICT optimalisatie
SkyNRG is een leider op het gebied van de ontwikkeling en levering van duurzame luchtvaartbrandstoffen, ook wel bekend als Sustainable Aviation Fuel (SAF). Ook ondersteunt het organisaties bij het terugdringen van hun CO2-voetafdruk. Het bedrijf is opgericht met de missie om de luchtvaartsector te helpen bij het verminderen van haar CO2-uitstoot en het bevorderen van […]
Hoera! We zijn digitaal wendbaar; wat kunnen we nu en hoe nu verder?
In onze vorige blog hebben we stilgestaan bij de ABCD (Architectuur, Business Process Management, Change, en Data) vakgebieden die nodig zijn voor een (digitale) transformatie. Daarnaast is een zekere volwassenheid nodig op deze vakgebieden om de transformatie door te kunnen maken. Na afronding van deze digitale transformatie zijn we digitaal wendbaar geworden. Dit betekent dat […]
Oeps! Business Process Management (BPM) kan het niet zonder Architectuur, Change, en Data
In de voorgaande blogs hebben we laten zien waar het vaak misgaat met BPM trajecten. De crux is dat met alleen kennis van BPM het onmogelijk is om procesverbeteringen door te voeren, dat wil zeggen: we kunnen niet succesvol een BPM-traject doorlopen zonder Architectuur, Change, en Data. Het is zelfs zo dat de vakgebieden hand […]